Para garantizar su reserva, el huésped deberá proporcionar datos de tarjeta de crédito o realizar un depósito según las políticas vigentes del hotel.
El pago del alojamiento deberá completarse al momento del check-in, salvo que se haya acordado previamente otra modalidad.
2. Check-in y check-out:
Check-in: desde las 13:00 hrs.
Check-out: hasta las 10:30 hrs.
Las salidas después de la hora establecida podrán generar un cargo adicional y estarán sujetas a disponibilidad.
3. Cancelaciones y modificaciones:
Las reservas pueden ser modificadas o canceladas sin cargo hasta 7 dias antes de la fecha de llegada.
Cancelaciones fuera de plazo, no-shows (no presentarse) o salidas anticipadas pueden implicar el cobro del 100% de la primera noche de la reserva.
4. Desayuno:
El desayuno está incluido únicamente si la tarifa seleccionada lo especifica.
El servicio se ofrece en el horario de 7:00 a 9:00 hrs en el comedor del hotel.
5. Uso de las instalaciones:
El huésped se compromete a hacer un uso adecuado de las instalaciones y respetar las normas de convivencia.
El hotel se reserva el derecho de admisión y permanencia en caso de incumplimiento de las normas de conducta.
6. Responsabilidades:
El hotel no se hace responsable por pérdidas de objetos de valor no declarados ni depositados en la recepción o caja fuerte del hotel.
El huésped será responsable de los daños ocasionados a las instalaciones, mobiliario o equipo durante su estancia.
7. Mascotas:
No están permitidas.
8. Seguridad y salud:
Está prohibido fumar dentro de las habitaciones. Áreas designadas estarán disponibles para fumadores.
Por seguridad, no está permitido el uso de equipos de cocina eléctricos en las habitaciones.
9. Datos personales:
El hotel recopila datos personales únicamente con fines de gestión de reservas, facturación y cumplimiento legal, respetando la normativa vigente de protección de datos.
Acerca de nosotros
En Hotel Valle Místico encontrarás un servicio cálido y personalizado, donde cada detalle está pensado para que te sientas como en casa.