Libro de Reclamaciones
Conforme a la Ley N° 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor
1. Datos del Consumidor Reclamante
Nombres y Apellidos
Tipo de Documento
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DNI
Carné de Extranjería
Pasaporte
Número de Documento
Teléfono / Celular
Correo Electrónico
Domicilio
2. Identificación del Bien Contratado
Producto o Servicio
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Producto
Servicio
Descripción
3. Detalle de la Reclamación
Tipo
Seleccione
Reclamo
Queja
Detalle
Pedido
* Reclamo:
Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
* Queja:
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar respecto a la atención.
Enviar Reclamo
