Reservas y Pagos  : Para garantizar su estadía, toda reserva requiere el pago total o un anticipo mínimo del 50%. El saldo deberá cancelarse al momento del check-in. No se aceptan cambios ni devoluciones una vez confirmada la reserva.

Check-in y Check-out Check-in: desde las 14:00 h. (Early check-in sujeto a disponibilidad, costo US$ 35 / S/. 115). Check-out: hasta las 11:00 h. (Late check-out sujeto a disponibilidad, costo US$ 30 / S/. 100).

Desayuno : El desayuno se sirve de 06:30 a 09:30 h. Un desayuno adicional tiene un costo de US$ 10 / S/. 30. Si su tour sale antes del horario, puede solicitar un box breakfast como cortesía, previa coordinación con recepción.

Niños y Personas Adicionales :  Niños hasta 4 años y 11 meses no pagan alojamiento si comparten cama con sus padres. Persona adicional en cama existente: US$ 15 / S/. 50 por noche. Cama adicional: US$ 15 / S/. 50 por noche.

Llaves : La reposición de llaves extraviadas tiene un costo de US$ 10 / S/. 35.

Política de No Fumar : El hotel es 100% libre de humo. Fumar en las instalaciones implica una penalidad equivalente al costo por noche de la habitación utilizada.

Mascotas : No se permiten mascotas en ninguna de las áreas del hotel.

Reservas de Agencias y Grupos : Las agencias deben enviar rooming list y pago total con 15 días de anticipación. Las reservas que no cumplan este requisito podrán ser canceladas sin previo aviso.